【新システム開始】メンテナンスサービスの受付方法が新しくなりました!

【重要】メンテナンス受付システムのリニューアルとルール変更のお知らせ

本日より、シュトゥルマンスキーのメンテナンス受付システムを刷新いたしました。これに伴い、メンバー価格の適用ルールを以下の通り変更・統一いたします。

● 旧ルール:メルマガ購読者全員にメンバー価格(診断料2,200円含む)を適用 ● 本日より:基本診断料は一律 3,300円(税込) ● メンバー価格対象:実際の「修理・メンテナンス費用」にのみ適用

基本診断料は、修理実施時に最終的な決済額から相殺(差し引き)されます。
※メンバー価格適用には、当公式ホームページの購入履歴または正規店保証書のアップロードが必要です。

日頃よりSTURMANSKIE(シュトゥルマンスキー)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様の大切な時計をより迅速かつ適切なコンディションで維持するため、受付フローを全面的にリニューアルいたしました。

新しいシステムでは、事前にオンライン上で「基本診断料」を決済いただき、修理内容をご登録いただく形式となります。

🔧 2026年5月8日以降の新しいお申し込みフロー

1
診断料の決済と修理情報の登録 商品ページより基本診断料(3,300円)を決済してください。正規店購入の方は、決済画面にて保証書画像のアップロードを必ずお願いします。(※当公式ホームページにて購入の方は、購入履歴より照合いたしますので、何もアップロードせずそのままお進みいただいて大丈夫です!)
2
受注書の同梱と時計の発送 決済完了後に発行される「受注書」を印刷し、時計と一緒に同梱してリペアセンターまでお送りください。
3
正式見積り(メンバー特別価格の適用) 実機診断後、見積書を送付します。当公式ホームページでの購入履歴または保証書が確認できた個体については、実際の修理・オーバーホール代金にメンバー優待価格を適用してご案内します。

▶ 詳細な手順・お申し込みはこちらから

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シュトゥルマンスキーは、これからも皆様の時を刻むパートナーとして、万全のアフターサービスを提供してまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

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